Nya appen

Den nya appen är anpassad till en ny nationell biljettstandard som på sikt ska göra det enklare att resa med kollektivtrafiken i Sverige. Den nya appen är även kopplad till Kalmar länstrafiks nya e-handel ”Mitt konto”.

Läs mer om Mitt konto här.

• Enkelbiljett – 10 % rabatt i appen.
• 24-timmarsbiljett - 10 % rabatt i appen.
• 30-dagarsbiljett
• Fritidsbiljett
• Seniorbiljett
• Sommarbiljett (kan köpas mellan 1 juni – 31 juli)

Är ni två eller fler som köper enkelbiljett eller 24-timmarsbiljett får ni 20 % rabatt.

Nej, fortsätt använda den gamla appen till giltighetstiden på din biljett går ut. Köp sedan en nya biljett i den nya appen.

Du kan köpa en periodbiljett på två sätt. Via ”köp” och ”sök”. Du väljer dessa i menyraden längst ner i appen.  I filmerna nedan ser du hur du gör.

1. Köp

Välj periodbiljett efter förinställda val

2. Sök

Köp en periodbiljett utefter din egen sökning.

• Swish
• Betalkort
• Kundkassa

Möjlighet att betala via Klarna kommer senare.

• Om du är under 18 år och vill köpa biljett i appen behöver förälder eller vårdnadshavare hjälpa till och koppla det till ett betalkort.
• En förälder eller vårdnadshavare kan ladda kundkassan med valfritt belopp som sedan kan användas för att köpa biljetter i appen.

Den gamla appen kommer att bli vår app för företag från och med den 14 oktober 2020.

Det innebära att du måste byta till vår nya app senast den 13 oktober för att fortsatt kunna köpa biljetter via en app.

Den 14 september kommer den gamla appen byta namn till "Företag Kalmar länstrafik".

I den nya appen kommer det inte gå att boka Närtrafik. Funktionen är under utveckling och vi återkommer när det blir möjligt att boka Närtrafik i den nya appen.

Från och med den 14 oktober måste du ringa till vår kundtjänst för att boka en Närtrafiksresa, telefon 010 – 21 21 000.

Ja du kan köpa biljetter för resor inom Kalmar län samt till och från Blekinge, Kronoberg, Jönköping, Skåne och Halland.

Ja, till samma betalmedel som användes vid köp. Endast biljetter som inte aktiverats kan ångras.

Appen kan kopplas samma med Mitt konto. Väljer du att registrera samma telefonnummer i appen som på Mitt konto så kan du:

• Placera biljetter i appen från Mitt konto.
• Se biljetthistorik.
• Flytta biljetter mellan app och ett annat resekort.
• Använda kundkassan i appen.

• Biljetter som köps via Sökfunktionen i appen, kan köpas upp till en vecka före avgång. Biljetten aktiveras sedan automatiskt 20 minuter före avgång. Du kan ångra ditt köp fram till 20 minuter före avgång.
• Biljetter som köps via Köpfunktionen i appen, kan köpas i förväg men måste aktiveras inom 30 dagar. Biljetten måste vara aktiverad innan ombordstigning.
• Biljett i appen gäller för eventuellt byte, vilket måste ske till närmast tillgängliga förbindelse inom biljettens giltighetstid och område. En biljett i appen som gäller för resa inom en zon gäller även för returresa, inom biljettens giltighetstid.

Läs mer om biljettgiltighet i våra resevillkor.