Förseningsersättning

Förseningsersättning innebär att du kan få ersättning om din resa med oss blir försenad till slutdestinationen eller helt inställd.

Förseningsersättningen omfattar resor i linjetrafik (tåg och buss) samt Närtrafik. Den gäller däremot inte om din resa handlar om en sjukresa, färdtjänst eller riksfärdtjänst. 

(Under sommar- och semestertider kan handläggningstiderna vara aningen längre än normalt. Vi gör vårt yttersta för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.)

Ansök om ersättning här.

Frågor och svar

Uppdaterad 31 januari 2019