Välkommen till oss!
Roligt att du valt att flytta till Kalmar län. Vi vill ge dig en 30-dagarsbiljett som gäller för hela länet.
30-dagarsbiljett för hela Kalmar län
Vi vill att så många som möjligt ska resa hållbart. Erbjudandet gäller för personer som nyligen flyttat till Kalmar län eller inom länet, en biljett per hushåll.
30-dagarsbiljetten gör det möjligt för dig att prova på att arbetspendla eller att upptäcka delar av länet. Med biljetten kan du resa i hela länet utan några begränsningar i 30 dagar. Biljetten är aktiverad när du får ut den och dina 30 dagar börjar räknas direkt.
Välkommen ombord, hoppas att du vill resa med oss i framtiden!
Så här gör du
- Ladda ner vår app "Kalmar länstrafik"
- Registrera ditt telefonnummer i appen. Se instruktioner under frågor och svar längst ner på sidan.
- Fyll i och skicka in dina uppgifter i formuläret nedan. OBS! Du som bor i lägenhet måste fylla i lägenhetsnummer.
- Inom 2-3 arbetsdagar får du en 30-dagarsbiljett för hela Kalmar län utskickad till appen. Du får en bekräftelse på sms och e-post.
- Biljetten är aktivera direkt när du får till dig biljetten och kan res obegränsat med oss i 30 dagar. Trevlig resa!
Frågor och svar
Vem får ta del av erbjudandet?
Erbjudandet går ut till hushåll som nyligen flyttat till Kalmar län eller som har flyttat inom länet. Kalmar länstrafik inhämtar uppgifter från Statens personadressregister
(SPAR). Det är endast hushåll som finns med i statistiken från SPAR som är berättigade till erbjudandet.
Kalmar länstrafik skickar ut erbjudandet till nyinflyttade för att välkomna personerna till länet och sin nya bostad. Många gånger kan en bussbiljett underlätta vardagen innan man hunnit slå sig ner i sitt nya boende.
Hur länge gäller erbjudandet?
- Du har tre månader på dig att ansöka och ta del av erbjudandet.
- Biljetten är aktiverad när du får ut den i appen och du kan börja resa direkt.
Hur kan jag använda biljetten?
Biljetten är aktiverad när du får ut den i appen och du kan börja resa direkt. 30-dagarsbiljetten för Kalmar län kan användas på alla våra bussar, tåg och Närtrafik inom länet. Klicka här för att läsa mer om hur vår trafik fungerar.
Buss
- Stadsbussar
- Regionbussar
- Närtrafik
Tåg
Båt
Cykelfärjan Dessi som trafikerar Kalmar - Färjestaden på sommarhalvåret.
Hur registrerar jag mitt mobilnummer i appen?
- Ladda ner appen
- Godkänn användarvillkoren
- Klicka på "Mer" längst ner till höger
- Klicka på "Min profil"
- Klicka på den gula knappen "Tryck för att skapa en profil"
- Registrera ditt mobilnummer
- Nu är numret registrerat och du kan ta emot biljetten.
Jag har ansökt, varför får jag ingen biljett?
Det kan bero på flera saker. Nedan listas de vanligaste orsakerna.
1. Ej fullständig ansökan eller fel uppgifter som lämnats
Vi kan enbart skicka ut erbjudandet om ansökan är fullständig och som innehåller rätt information. Om du exempelvis bor i lägenhet så måste lägenhetsnumret anges i formuläret.
2. Felaktigt angivet telefonnummer
Om du angivit fel telefonnummer i ansökan så skickas biljetten till ett felaktigt telefonnummer.
3. Du finns inte med i listan på personer som flyttat den senaste tiden
Kalmar länstrafik inhämtar uppgifter från Statens personadressregister (SPAR). Om hushållet inte finns med i uppgifterna vi får från SPAR så kan vi inte skicka ut biljetten.
4. Du har inte laddat ner appen och registrerat ett telefonnummer
Om du inte laddat ner appen och registrerat ditt telefonnummer så finns det inga uppgifter som vi kan knyta biljetten till.
5. Erbjudandet har redan nyttjats på adressen
Erbjudandet kan nyttajs 1 gång per hushåll. Om någon i hushållet redan nyttjat erbjudandet så kan vi inte skicka ut en biljett till.
Jag har ingen smart mobiltelefon. Hur gör jag för att ta del av erbjudandet?
Erbjudandet kan enbart nyttjas i vår mobilapp, om du önskar ta del av erbjudandet krävs en mobiltelefon som kan hantera vår app Kalmar länstrafik.
Om du har svårt att ladda ner appen eller har frågor om appen så är du välkommen att ringa vår kundtjänst för linjetrafik.
Kan jag nekas att ta del av erbjudandet?
Kalmar länstrafik förbehåller sig rätten att neka en ansökan, eller att återkalla en redan utdelad biljett, om det upptäcks eller misstänks att erbjudandet utnyttjas på ett bedrägligt eller otillbörligt sätt. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, fall där en person ansöker om biljetten mer än en gång, lämnar felaktiga uppgifter i ansökan, eller på annat sätt försöker kringgå villkoren för erbjudandet.